Lažni lekari,
psiholozi, investitori – nema toga u šta javnost neće poverovati
BIZNIS Autor:Daniela Ilić Krasić03. feb 202308:012 komentara
Izvor: Shutterstock
Posle otkrivanja slučaja "svetski poznate sportske
psihološkinje" iz Srbije, koja to u stvari nije, iako je u to uspešno
ubedila javnost gostujući i po televizijama sa nacionalnom frekvencijom,
postavlja se pitanje - koliko je teško stvoriti lažni identitet u javnosti.
Sudeći prema odgovorima sagovornica portala N1 - psihološkinje Ane Mirković i
Maje Matić, predsednice Udruženja sertifikovanih istražitelja prevara Srbije
(ACFE Srbija) - nema toga u šta javnost ne može da poveruje. A, kada se lažni
identitet stvara u svrhu zloupotreba, žrtve možemo da budemo svi, uključujući i
- decu
„Kako živimo u trenutku u kom do nas, za svega nekoliko sati
provedenih na internetu i društvenim mrežama, dođe nekoliko desetina hiljada
poruka, skloni smo da im pristupamo površno, da se u napisano ne uživljavamo,
da svemu što nam je ‘wow’ pristupamo kao apsolutnoj istini, a da ništa ne
proveravamo. U takvom poretku stvari, svakodnevno smo obmanuti mnogo puta, a
čak i poruke kojih se na kraju dana ne možemo prisetiti (a najveći deo
informacija odlazi u zaborav), boje našu percepciju, naše ponašanje i naše
emocije“, kaže za portal N1 psihološkinja Ana Mirković.
Imajući sve ovo u vidu jasno je da je, kaže Ana – lako
napraviti lažni identitet.
„I nema toga u šta javnost ne može poverovati. Svi znamo
neku osobu koja ima dva identiteta, onaj koji mi znamo (van društvenih mreža) i
potpuno drugačiji – na društvenim mrežama“, ističe Ana Mirković.
Maja Matic, predsednica ACFE Srbija, kaže za portal N1 da
svakodnevno čujemo da su ljudi otišli kod lekara koji nisu pravi lekari, u
bolnice koje nisu prave bolnice, da potrebni ili nepotrebni medicinski zahvat
nije uradio specijalista odgovarajuće struke, kao i da se na preporuku rijaliti
zvezde piju lekovi za dijabetes kao sredstvo za smanjenje težine.
„I to sve u želji da ulepšamo sliku o sebi, svom znanju,
iskustvu, i naravno ostvarimo profit“, kaže Matić.
Danas su, dodaje, lako dostupna i podrobno objašnjena
uputstva o tome kako da osnujete fiktivnu kompaniju, da izgradite bolju kreditnu
sposobnost i kreditnu istoriju, da uspešno utajite porez i operete novac, a da
ne dođete pod lupu inspekcije i tužilaštva.
Kako se krade identitet
„Krađa identiteta ili prevare sa identitetom su nezakonite
radnje u kojima se na nezakonit način pribave poverlјivi lični podaci od
korisnika interneta, sa ličnih računara ili iz javnih i privatnih baza podataka
i upotrebe za neku vrstu prevare ili obmane, u cilјu sticanja nezakonite
finansijske koristi“, pojašnjava ona.
Mogućnosti (zlo)upotrebe ovakvih informacija su –
beskonačne.
„Ove informacije se koriste, odnosno zloupotreblјavaju da bi
se otvorio bankovni ili kreditni račun, uzeo kredit, ili da bi se prijavili za
neku vrstu usluge ili prava bez znanja žrtve, neovlašćeno podigao novac ili
nezakonito prebacio na drugi račun, otvorio račun u banci, apliciralo za kredit
ili platnu karticu, otvorila firma ili izvršilo krivično delo ucene, krađe,
prevare, pronevere, iznude i dr“, nabraja Maja Matić.
Počinioci prevara, dodaje, dolaze do poverljivih podataka o
žrtvi na različite načine: kupovinom ukradenih podataka o ličnosti od hakera u
cilju izvršenja prevare, špijuniranjem žrtve, prisluškivanjem razgovora u kojem
se pominju podaci o platnoj kartici, slanjem elektronske pošte u kojoj se nude
pogodnosti ali prethodno zahtevaju lični podaci osobe, lažnim predstavljanjem
institucije od poverenja (banke, trgovca, državne institucije) preko kanala
elektronske komunikacije, koji navode žrtvu da otkrije lične podatke.
„Objekat napada su baze podataka banaka i drugih
finansijskih institucija, osiguravajućih društava, poreskih organa,
zdravstvenih ustanova kao i penzionog i socijalnog osiguranja“, navodi Matić.
Ko su žrtve, a ko počinioci
Žrtve, kaže, možemo biti svi mi građani, nezavisno od
uzrasta, pola, obrazovanja, kao i privredni subjekti, sa tom razlikom što su
podložnija za prevaru mala i srednja preduzeća u odnosu na velike privredne
subjekte, koji imaju bolje sisteme za zaštitu od prevara.
„Ko je uobičajeno počinilac ovih prevara? Prema statistici
profil počinioca prevare sa identitetom su često osuđena lica koja žele da
sakriju identitet odnosno da sakriju novu kriminalnu aktivnost, učenici i
studenti koji traže lakši put do zarade, hakeri kojima to često predstavlja
vrstu profesionalnog izazova ali i prilika za odličnu zaradu, migranti kojima
je neophodan drugi identitet“, pojašnjava ona.
Lažni identitet u finansijskim prevarama
Velika je razlika u učestalosti lažnih identiteta u
slučajevima finansijskih prevara u Srbiji i u nekim drugim zemalјama, kaže Maja
Matić.
Ali, ono što je isto je – trend rasta u svim zemljama,
velikim delom zbog sve većeg napretka u tehnologiji.
„Krađa identiteta i prevare sa identitetom u SAD
predstavljaju više od decenije jednu od najrasprostranjenijih prevara od koje
snose štetu milioni građana. U Americi je za prošlu godinu Federalnoj
trgovinskoj komisiji prijavljeno 2,4 miliona slučajeva prevara, od kojih 25
odsto čine krađe identiteta. U 2022. godini najveći je broj slučajeva prevara
sa kreditnim karticama, dok je u 2021. godini najčešća prevara krađe identiteta
bila prevara sa državnim dokumentima ili beneficijama koje daje država. Žrtve
su prema statistici stare između 30-39 godina“, navodi naša sagovornica.
Svake godine se, dodaje Matić, uvećava broj žrtava krađe
identiteta. A, prema procenama, svaki treći Amerikanac je bio žrtva pokušaja
krađe identiteta u nekom trenutku svog života.
„Podaci pokazuju da iza ovakvih krivičnih dela uglavnom
stoje muškarci. Odrasli nisu jedini koji postaju žrtve krađe identiteta – žrtve
mogu postati i deca mlađa od 18 godina.
Šta je sintetička krađa identiteta
Predsednica ACFE ističe da je sintetička krađa identiteta
najbrže rastući oblik krađe identiteta u SAD.
„To je vrsta prevare u kojoj počinilac prevare kombinuje
stvarne i lažne informacije kako bi stvorio novi identitet. Prave informacije
koje se koriste u ovoj prevari se obično kradu od pojedinaca koji ništa ne
sumnjaju. Ove informacije se koriste za otvaranje lažnih naloga i lažne
kupovine. Omogućava počiniocu prevare da ukrade novac od kreditora, uklјučujući
kompanije za kreditne kartice koje odobravaju kredit na osnovu lažnog
identiteta“, objašnjava Maja Matić.
Ovo je, dodaje, jedna od najtežih vrsta prevara za
otkrivanje.
„Banke mogu postati žrtve sintetičke krađe identiteta jer je
većina informacija koje im počinioci pružaju istinita, počinilac prevare je
nestao sa odobrenim novcem, a banka ne može da naplati novac od lažnog
identiteta koji je otvorio račun“, kaže ona.
Lagali da hrane decu
Maja Matić navodi i lanjski primer iz SAD gde je
Ministarstvo pravde (DOJ) uhapsilo 49 lјudi povezanih sa neprofitnom
organizacijom „Feeding Our Future“, sa sedištem u Minesoti pod optužbom za
prevaru, pranje novca i plaćanje i primanje mita u šemi za prevaru federalnog
Programa ishrane dece od 250 miliona dolara.
„Program je osmišlјen da obezbedi obroke deci sa niskim
primanjima tokom pandemije kovida-19. Prema tužiocima, optuženi su uspostavili
mrežu lažnih kompanija povezanih sa ‘Feeding Our Future’, regrutovali pojedince
i entitete da otvore programe ishrane širom Minesote i dostavlјali lažne
fakture za serviranu hranu i spiskove hilјada lažnih imena dece koja su navodno
hranjena. Počinioci prevare su optuženi da su koristili svoju nezakonito
stečenu dobit za kupovinu nekretnina u Minesoti i Turskoj, luksuznih vozila,
nakita i putovanja“, priča Matić.
Srbija ne poznaje krađu identiteta kao posebno delo
Statistika o krađi identiteta u Evropi takođe govori da to predstavlja
značajni problem.
podacima Finanso, 56
odsto Evroplјana je pretrpelo najmanje jednu prevaru u poslednje dve godine.
Jedna trećina prevara bile su žrtve krađe identiteta, što je čini drugom
najčešćom vrstom prevare u Evropi“, kaže Matić.
U Srbiji je, ukazuje ona, ubrzan razvoj i korišćenje
informacionih i komunikacionih tehnologija doveo do značajnog porasta broja
zloupotreba poverlјivosti informacija, krađe intelektualnih dobara.
„Sudeći po broju slučajeva prijavlјenih policiji prošle godine
– bezbednost računskih podataka ne predstavlјa veliki broj, ali se ova radnja
izvršenja krije i u ostalim krivičnim delima poput prevare, jer zakon ne
poznaje radnju krađe identiteta kao posebno delo“, ističe Maja Matić.
U Srbiji – lažni zaposleni
Prevare sa platnim spiskom, koja predstavlja krađu gotovine
iz preduzeća putem sistema za obradu platnog spiska, a koja se najčešće vrši
tako što se u evidenciji platnog spiska ubaci lažni zaposleni ili produži
isplata licu koje je otišlo iz kompanije, prema rečima naše sagovornice – česta
je u Srbiji.
„Posebno u javnom sektoru Srbije, dok u SAD predstavlja
manji deo prevara u okviru pronevere imovine, koja uključuje krađu od strane
zaposlenog ili zloupotrebu sredstava i resursa poslodavca“, navodi Matić.
Internet i identiteti
Psihološkinja Ana Mirković ističe da dostupnost interneta,
društvene mreže i onlajn život i olakšavaju stvaranje „paralelne stvarnosti“ po
pitanju nečijeg identiteta, ali istovremeno i omogućavaju lakšu proveru
podataka.
„Svako može da se predstavi onakvim kakav želi da bude, sve
svoje osobine i vrline može da predimenzionira, izmašta“, navodi Mirković.
S druge strane, dodaje, zaista je jako lako proveriti sve
informacije koje do nas stižu.
„Nekoliko klikova na relevantne izvore podataka, zajedničke
konekcije koje možemo pitati, direktna komunikacija sa skoro svakom osobom na
svetu – sve informacije je lako proveriti. Da li sve to koristimo – ne, a
odgovor na pitanje zašto je dat u prethodnim redovima – ljudi su umorni od
informacija, svega im je previše, ne uživljavaju se, sve je senzacija na par
sekundi, a skloni su tome da poveruju u ono što je blisko njihovim uverenjima,
stavovima i razmišljanjima, bez potrebe da tragaju za istinom“, pojašnjava Ana
Mirković.
Na pitanje koliko dugo takav lažni identitet neke osobe može
da traje, Ana odgovara: „Sve dok neko ne pokaže dublje interesovanje i ne krene
da istražuje, kao što je sada uradio novinar Fake News Tragača (u slučaju
„sportske psihološkinje„). Iskreno, ne mogu da zamislim situaciju u kojoj je
takvu analizu uradio neko ko se time ne bavi profesionalno“.
Maja Matić podseća da je digitalizacija prouzrokovala
preselјenje većine ekonomskih i društvenih interakcija na mreži, a da je
pandemija kovida-19 dodatno ubrzala taj proces. A sa mnogostrukim mogućnostima
digitalizacije dolazi i – umnožavanje rizika od prevara u ovoj oblasti.
Sa druge strane, kaže, automatizovan je proces prevencije i
zaštite od prevara u finansijskim uslugama. Tako kompanije mogu da unaprede
svoje napore u borbi protiv prevara, poboljšaju operativnu efikasnost,
povećaju sigurnost zaposlenih i što je najvažnije – bolje zaštite klijente i
poslovanje.
„Izveštaj o korišćenju tehnologije za borbu protiv prevara
ACFE organizacije za 2022. pruža uvid u to da je 43 odsto organizacija povećalo
upotrebu analitike podataka kao odgovor na pandemiju kovida- 19, da 60 odsto
organizacija očekuje povećanje budžeta za tehnologiju za borbu protiv prevara u
naredne dve godine kao i da 99 odsto organizacija navodi da su povećani obim
pregledanih transakcija i pobolјšana blagovremenost otkrivanja anomalija
korisni rezultati njihovih analitičkih programa protiv prevara“, kaže Matić.
Očekuje se, dodaje, da će se upotreba veštačke inteligencije
i mašinskog učenja u programima za borbu protiv prevara više nego udvostručiti
u naredne dve godine.
***
Komentar
***
Fenomen objasnio Darvin
"mentalna sposobnost Homo sapijensa konstantna je u poslednjih 100 000
godina", ali dodaje da su kroz istoriju sociološki elementi uticali da se
ona "smanji", kao primer, navodi Španiju: "samo u Španiji neki
najbolji ljudi – oni koji su sumljali i pitali, a bez sumlje ne može biti
napretka – bili su eliminisani sistematski tokom tri veka, u proseku po hiljadu
godišnje...i tako je snizila opšti nivo inteligencije." Ono što je u
Španiji uradila inkvizicija kod nas je od 1945 (naročito od 1990) uradila
kominterna. Da bi prikrila svoje delovanje kominterna je u Srbiji
"komunističku istinu" preobukla u "hriscansku istinu" sa
ciljem održanja antievropske kulturne. Dok u drugim zemljama realsocijalizma
posle pada zida u Berlinu 1989. vrše tranziciju ka Evropi u građansko
demokratsko društvo u nas "nove ideološke skaske" postale su misli
vladike Velimirovića: "Hocete li uz
Evropu ili uz Hrista? Uz smrt ili uz zivot? Pitate se. Razvedrite se. Odlucite
se. Smrt ili zivot. To dvoje stavio je nekad Mojsije pred svoj narod. I mi
stavljamo pred vas. Znajte: Evropa je smrt, Hristos je zivot". Danas se
taj Hristos zove Putin. "Rat" je "mir". Vodeći ratove
napravićemo privredu i društvo u kome je zlatno doba! A kada si napustio
civilizaciju izgledaš kao Srbija.
Zoran Stokić
3.02.2023.